今年，武漢市委將老年證辦理和高齡津貼發(fā)放作為“馬上辦網(wǎng)上辦一次辦”重點(diǎn)改革項(xiàng)目，要求權(quán)限下放到區(qū)，面對(duì)面為群眾服務(wù)。武漢市政府將老年證和高齡津貼工作納入政府十件實(shí)事內(nèi)容，要求“完善信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)老年證和高齡津貼網(wǎng)上幫辦、服務(wù)到人”。今年8月31日，武漢市人民政府下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)老年證辦理和高齡津貼發(fā)放網(wǎng)上幫辦服務(wù)到人工作的通知》，為老年人提供最優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

簡化流程 減免費(fèi)用 “三種途徑”辦理老年證

武漢市人民政府于1990年開始頒發(fā)了《武漢老年人優(yōu)待證》（簡稱“老年證”），辦理對(duì)象是本市戶籍且年滿60周歲的老年人或雖非本市戶籍但在武漢市居住滿三個(gè)月（出具社區(qū)或相關(guān)組織證明）且年滿60周歲的老年人，老年人持證可享受進(jìn)入東湖、黃鶴樓、武漢動(dòng)物園等景點(diǎn)、風(fēng)景區(qū)參觀游覽門票優(yōu)惠；到政府主辦的各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，優(yōu)先就診優(yōu)待；65歲及以上老年人刷老年證可免費(fèi)乘坐市內(nèi)公共汽（電）車、過江輪渡、地鐵、輕軌730次/年。

2017年12月1日起，老年證辦理權(quán)限將下放到區(qū)級(jí)，由各區(qū)民政局(老齡辦)負(fù)責(zé)。此次改革在下放辦證權(quán)限、完善武漢市養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)的同時(shí)，簡化了辦證程序、提高辦證效率，減免辦證費(fèi)用。老年證與武漢城市一卡通“兩卡合一”，老年人年滿60周歲可按居民身份證上的出生月份提前兩個(gè)月登記辦理老年證。

發(fā)放到位 讓老人輕松便捷領(lǐng)到高齡津貼

高齡津貼自2010年起便開始在我市發(fā)放，對(duì)象是本市戶籍、年滿80周歲（當(dāng)年12月31日之前出生）的高齡老人和符合申報(bào)年齡條件的無武漢市戶籍的駐漢軍隊(duì)離退休人員。其中80至89周歲老人，每人每月100元；90至99周歲老人，每人每月200元；100周歲及以上老人，每人每月500元。

高齡津貼雖受高齡老人歡迎，卻一直存在始發(fā)、停發(fā)不及時(shí)、領(lǐng)取不方便等問題。本次改革從2018年1月1日起，將依托武漢市養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)按季度發(fā)放高齡津貼，逐步解決問題，讓老人輕松便捷領(lǐng)取。

此后高齡津貼信息登記有兩種途徑：社區(qū)（村）網(wǎng)格員通過武漢市養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)進(jìn)行核查；高齡老年人及其家屬或其他代辦人主動(dòng)到社區(qū)（村）登記高齡津貼申報(bào)信息。各區(qū)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式以社會(huì)化發(fā)放形式按季發(fā)放，銀行于下季度第一個(gè)月的15日前，將上季度高齡津貼直接發(fā)到以高齡老人姓名開戶的銀行賬號(hào)。

享受高齡津貼的老人戶籍在本市內(nèi)發(fā)生異動(dòng)的，老人或其代辦人應(yīng)在30日內(nèi)告知遷出社區(qū)和遷入社區(qū)。次月，遷出轄區(qū)停止發(fā)放其高齡津貼，由遷入轄區(qū)發(fā)放其高齡津貼。記者邢影

老年證辦理流程圖

辦理老年證有三種途徑：由社區(qū)（村）網(wǎng)格員進(jìn)行確認(rèn)登記；由老年人或其代辦人登錄武漢市養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)（武漢民政網(wǎng)上辦事大廳或手機(jī)APP）進(jìn)行網(wǎng)上登記；由老年人或其代辦人直接到所在社區(qū)（村）進(jìn)行現(xiàn)場登記。老年證由武漢城市一卡通有限公司制好后寄回各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)），全程時(shí)間不超過15個(gè)工作日。街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）負(fù)責(zé)核對(duì)、接收老年證，可為行動(dòng)不便的老年人送證上門。新辦老年證免交工本費(fèi)，首次補(bǔ)辦老年證由個(gè)人減半繳納工本費(fèi)。