日前，吉網(wǎng)、吉刻APP記者從長(zhǎng)春市工商局獲悉，一汽總醫(yī)院(吉林大學(xué)第四醫(yī)院)在提供醫(yī)療服務(wù)過程中為了增加科室經(jīng)濟(jì)效益，采取向患者隱瞞手術(shù)刀使用性能、型號(hào)，按照收費(fèi)較高的手術(shù)刀型號(hào)收費(fèi)，重復(fù)使用手術(shù)刀，多收取患者費(fèi)用，侵害消費(fèi)者(患者)權(quán)益行為。

經(jīng)長(zhǎng)春市工商局南關(guān)分局調(diào)查，情況基本屬實(shí)，依法責(zé)令一汽總醫(yī)院改正上述違法行為，并沒收違法所得人民幣60814.8元，罰款人民幣335000元。

群眾舉報(bào)一汽總醫(yī)院

2017年5月16日，長(zhǎng)春市工商局接到群眾舉報(bào)，稱位于長(zhǎng)春市東風(fēng)大街2643號(hào)的一汽總醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱當(dāng)事人)在提供醫(yī)療服務(wù)過程中存在侵害消費(fèi)者(患者)權(quán)益行為，長(zhǎng)春市工商局行政執(zhí)法指揮調(diào)度中心指派南關(guān)分局進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)執(zhí)法人員初步核查，情況基本屬實(shí)。當(dāng)事人的行為涉嫌違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》之規(guī)定，為查清案件事實(shí)，依據(jù)《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰程序規(guī)定》第十七條、第十八條的規(guī)定，經(jīng)長(zhǎng)春市工商局主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)于2017年5月26日予以立案調(diào)查。

違法所得60814.80元

經(jīng)查，當(dāng)事人眼科為了增加科室經(jīng)濟(jì)效益，向患者隱瞞手術(shù)刀使用性能、型號(hào)，采取按照收費(fèi)較高的手術(shù)刀型號(hào)收費(fèi)，重復(fù)使用手術(shù)刀，多收取患者費(fèi)用。自2014至今，當(dāng)事人眼科手術(shù)室共在醫(yī)院物資管理部領(lǐng)取超聲乳化刀216把，每把手術(shù)刀銷售價(jià)格124.2元，同期向患者收取費(fèi)用的手術(shù)刀數(shù)量為541把，按照愛爾康牌手術(shù)刀計(jì)費(fèi)，每把162元?；颊呓毁M(fèi)的刀數(shù)比眼科手術(shù)室在醫(yī)院物資管理部申領(lǐng)刀數(shù)多出325把。截至案發(fā)時(shí)止，當(dāng)事人獲違法所得為60814.8元。

構(gòu)成違法行為

工商部門認(rèn)為：經(jīng)營(yíng)者在提供服務(wù)的過程中應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則，有提供真實(shí)信息的義務(wù)。本案當(dāng)事人作為知名度較高的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在提供醫(yī)療服務(wù)過程中，本應(yīng)竭誠(chéng)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，尊重患者的知情權(quán)，但為了追求經(jīng)濟(jì)利益，隱瞞手術(shù)刀性能、型號(hào)，多收取患者費(fèi)用，嚴(yán)重侵害了患者的合法權(quán)益，理應(yīng)受到法律的制裁。

當(dāng)事人的上述行為，根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第四條“經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)和與消費(fèi)者的約定履行義務(wù)，不得侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益”及第六條“經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面、準(zhǔn)確，不得有下列虛假或者引人誤解的宣傳行為：(八)夸大或隱瞞所提供的商品或者服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、性能等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的信息誤導(dǎo)消費(fèi)者”之規(guī)定，已構(gòu)成了侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。

沒收違法所得罰款33.5萬元

依據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《吉林省工商和市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)行政處罰裁量規(guī)則》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)工商部門集體討論決定：責(zé)令當(dāng)事人一汽總醫(yī)院改正上述違法行為，并對(duì)其處罰如下：1、沒收違法所得人民幣60814.8元;2、罰款人民幣335000元。