(相關(guān)資料圖)

央廣網(wǎng)天津6月6日消息（記者韓雨晨）記者從天津軌道交通集團(tuán)獲悉，為落實(shí)教育部和天津市委、市政府關(guān)于做好2023年高考工作的相關(guān)要求，切實(shí)做好高考期間地鐵出行保障工作，天津軌道交通出臺(tái)8項(xiàng)舉措護(hù)航高考考生。

據(jù)了解，天津軌道交通集團(tuán)做好運(yùn)能運(yùn)力保障，密切關(guān)注高考期間車站客流變化，遇突發(fā)大客流及時(shí)安排備用車上線，各專業(yè)積極做好設(shè)備設(shè)施保障預(yù)案，如遇設(shè)備故障，第一時(shí)間采取有效措施迅速修復(fù)；實(shí)行“考生優(yōu)先”服務(wù)，考點(diǎn)及大型居民區(qū)附近車站在安檢點(diǎn)、閘機(jī)處設(shè)置“考生綠色通道”，客服中心設(shè)置“考生優(yōu)先”窗口，考試期間，考生及家長(zhǎng)憑準(zhǔn)考證優(yōu)先進(jìn)行安檢通行和業(yè)務(wù)辦理，助力考生快速出行。

考生綠色通道（央廣網(wǎng)發(fā) 天津軌道交通集團(tuán)供圖）

同時(shí)，天津軌道交通集團(tuán)設(shè)置“愛(ài)心助力區(qū)”，并增設(shè)“助考大使”。考點(diǎn)附近車站在客服中心設(shè)置“愛(ài)心助力區(qū)”和“加油助考點(diǎn)”，提前準(zhǔn)備定制版“助考文具袋”，內(nèi)含水筆、2B鉛筆、橡皮、尺子，以及濕巾、紙巾、風(fēng)油精、清涼油、創(chuàng)可貼等助考物資，有需要的考生可在考試當(dāng)日憑本人準(zhǔn)考證免費(fèi)領(lǐng)??；考點(diǎn)及大型居民區(qū)附近車站安排志愿者作為“助考大使”，佩戴服務(wù)綬帶，在加油助考點(diǎn)附近對(duì)考生提供“一對(duì)一”服務(wù)，車站內(nèi)外還通過(guò)播放祝福廣播、擺放祝福易拉寶等形式，為考生營(yíng)造輕松愉悅的出行氛圍。

據(jù)天津軌道交通集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，線網(wǎng)各車站密切關(guān)注天氣變化，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)組織鋪設(shè)防滑墊、設(shè)置提示牌或隔離柱，提前排查愛(ài)心傘、傘套等物資，重點(diǎn)車站還配有一次性雨衣和應(yīng)急藥品，同時(shí)，考點(diǎn)附近車站內(nèi)張貼了考點(diǎn)位置指引標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)考生順利、快速到達(dá)考點(diǎn)，各車站也在重點(diǎn)時(shí)段增派志愿者，為考生進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)。

此外，記者了解到，為給考生營(yíng)造安靜舒適的環(huán)境，天津軌道交通集團(tuán)將考點(diǎn)附近的高架和地面車站出入口廣播盒音量調(diào)低，對(duì)車站和列車車廂空調(diào)進(jìn)行溫度排查。同時(shí)，全網(wǎng)各車站進(jìn)一步加強(qiáng)站車巡視，考生在乘車途中如遇到突發(fā)狀況或遺失重要證件，可掃描“一站一碼”或撥打車站服務(wù)電話，全力協(xié)助考生出行。

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