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原標(biāo)題:楚雄市公安局:轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能,優(yōu)化服務(wù)出實(shí)招
楚雄市公安局把推進(jìn)作風(fēng)革命效能革命作為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神的重要載體,結(jié)合隊(duì)伍和工作中長期存在的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)開出“藥方”,打出一套“組合拳”。
從行動(dòng)上轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化“馬上就辦”職能質(zhì)效。大力推行項(xiàng)目工作法,把社會(huì)治安亂點(diǎn)大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)等重點(diǎn)工作任務(wù)項(xiàng)目化、清單化,推動(dòng)工作落實(shí);大力推行一線工作法,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,廣泛聽取群眾意見建議;大力推行典型引路法,在全市公安機(jī)關(guān)形成學(xué)典型、爭(zhēng)一流、創(chuàng)佳績的良好局面。
從業(yè)務(wù)上轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化為民服務(wù)工作導(dǎo)向。以優(yōu)化法治化營商環(huán)境為依托,結(jié)合各警種實(shí)際梳理了“服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)”服務(wù)事項(xiàng)12條;對(duì)照“三服務(wù)”清單落實(shí)、踐行為民服務(wù)事項(xiàng),讓“政府圍著企業(yè)轉(zhuǎn)、企業(yè)有事馬上辦”落地見效,進(jìn)一步提高公安機(jī)關(guān)服務(wù)效能。
該局結(jié)合旅游熱度回升的情況,在彝人古鎮(zhèn)、紫溪山等景區(qū)增設(shè)警務(wù)室或便民服務(wù)窗口,“7×24”小時(shí)全天候不間斷為旅客提供求助咨詢、遺失尋物、走失尋人等服務(wù)。同時(shí),運(yùn)用人像比對(duì)、數(shù)據(jù)分析等方式,為證件不齊、信息不全、嬰幼兒、老年人等群體提供辦理臨時(shí)乘車身份證明等服務(wù)。
此外,該局還先后推出戶籍業(yè)務(wù)“一窗通辦”、全面放開“四類人才”落戶政策,細(xì)化企業(yè)員工及其家屬辦理落戶證明材料“容缺受理”執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);推進(jìn)警郵合作開設(shè)“警郵車管所”等便民新舉措。全市公安機(jī)關(guān)把轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能的成果轉(zhuǎn)化為全力防事故、保安全、護(hù)穩(wěn)定的實(shí)際行動(dòng)。
在深入推進(jìn)道路交通事故預(yù)防“減量控大”工作中,全市起底排查風(fēng)險(xiǎn)隱患354個(gè),亡人事故數(shù)、死亡人數(shù)同比分別下降10.53%和26.09%,全市未發(fā)生一次死亡2人以上道路交通事故。在矛盾糾紛排查化解方面,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,推動(dòng)構(gòu)建矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會(huì)治安聯(lián)防、突出問題聯(lián)治的基層社會(huì)治理新格局,排查矛盾糾紛3700起,化解率99%,因矛盾糾紛引發(fā)的命案同比下降100%。在便民利企、優(yōu)化營商環(huán)境方面,制定出臺(tái)《楚雄市公安機(jī)關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境9條措施》,推行“項(xiàng)目警官制”“駐企警務(wù)助理”警企聯(lián)絡(luò)機(jī)制,強(qiáng)化警企“一對(duì)一”對(duì)接服務(wù);深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”,辦理戶籍業(yè)務(wù)2萬余起。(王)
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